高松のIT企業「アリスプラン」(高松市十川東町)がモバイルオーダーサービス「TANOMO(たのも)」を正式リリースして1月30日で1カ月がたった。
これまでもホームページや予約システムの制作を行ってきた同社。リリースのきっかけについて、中村真徳社長は「コロナ禍の影響で多くの飲食店が打撃を受けるとともに、テイクアウトサービスがかなり広まった。困窮している飲食店を助けるため、手軽に導入できる注文システムを作りたいと思った」と振り返る。
モバイルオーダーシステムの導入は、担当者を決めてやり取りすることも多いが、同システムではメールアドレスのみで登録する。その理由については、「研究のため他社の資料も取り寄せる中、オーダーシステムの導入までにいくつもの工程ややり取りが必要であることが気になった。利用開始までの工程を減らして『お試し感覚』でも導入できるようなサービスにしたいと考え、このような形を取った」と振り返る。利用料は基本無料で、店側に対してはページから広告を消したり、検索結果の上位に来たりするようになるプレミアムプランを用意する。
同サービスについては、「登録する店舗側にも利用する顧客側にも気軽に使っていただけることを目指した。このシステムが香川から全国に広がり、多くの方に愛用されるサービスになれれば」と期待を込める。